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Bewährte Vorgehensweise für die Pardot Implementierung

Trotz der Tatsache, dass sich der Bereich der Marketing-Lösungen für Salesforce immer mehr erweitert, wird Pardot nicht seine Positionen verlieren und nachweislich am häufigsten gebraucht. Man hat von Partnern und Konkurrenten durch Mundpropaganda gehört, dass viele Firmen sich bemühen Pardot zu erhalten. Aber viele wissen gar nicht wie man das Meiste aus der Pardot Software herausholt.

 

Bevor wir uns anschauen wie Pardot in Salesforce integriert wird, klären wir ein Paar Begrifflichkeiten. Pardot ist eine B2B Marketing Automatisierung von Salesforce, die Firmen erlaubt ihre Vertriebsmaßnahmen und gelieferten Ergebnisse schneller als jemals zuvor zu automatisieren. Die CloudIdeas GmbH  Experten  geben zu, dass der Vorteil der Zeitersparnis der Grund Nummer eins ist   Pardot zu benutzen. Das ist so, weil der gesamte Prozess in Pardot wirklich effektiver abläuft. Es wird einem ein Lead zur Verfügung gestellt, in dem alles beinhaltet ist was man benötigt um mit dem Verkäufer zu sprechen. Pardot ist eine großartige Plattform um die Kundenkommunikation einzurichten. Zum Beispiel um zu verfolgen welche Seiten sie besuchen, welche E-Mails sie öffnen und welche Videos sie gucken. Um mehr über Pardot zu entdecken, guck das offizielle Pardot Demo.

 

CloudIdeas GmbH hat einen genaueren Blick auf einige Pardot Implementierungspraktiken geworfen und ist bereit die erfolgreichsten mit Ihnen zu teilen.

  1. Setzen Sie sich Ziele

Die Pardot Implementierung kann schief gehen, wenn Sie sich nicht über Ihrer Ziele einig sind. Unterschätzen Sie nicht wie profitabel Marketing-Automatisierung, nicht nur für Ihre Marketingaktivitäten, sondern auch für Vertrieb und Service Trichter, sein kann. Überprüfen Sie alle Pardot Lösungen und entscheiden Sie sich für eine, die speziell auf Ihr Unternehmen ausgerichtet ist. Stellen Sie sich einige Fragen: Wie wollen Sie Ihre Vorstellungen umsetzen? Brauchen Sie sie, um eine lange Sales-Pipeline zu durchlaufen? Oder war Ihr Endziel neue Leads durch Newsletter-, Blog- oder Social-Media-Tools zu generieren?

 

  1. Planen Sie entsprechend

Pardot bietet eine Fülle an Marketing-Automatisierung und Salesforce Integrationsfunktionen, die aber nicht alle Prozesse beschleunigen. Beginnen Sie mit einer entsprechenden Planung und bedenken Sie alle möglichen Änderungen, die bei der Implementierung entstehen können. Es ist besser mit einer grundlegenden Funktion anzufangen und dann Schritt für Schritt fortzufahren. Es ermöglicht Ihrem Team sich an die neuen Konfigurationen zu gewöhnen, sie in der richtigen Weise zu testen und ermöglicht so ein gründliches Training, welches die Köpfen Ihrer Mitarbeiter nicht überlastet.

CloudIdeas GmbH empfiehlt Ihnen, Ihre IT- und Vertriebsabteilungen mit Marketing als neue Lösung zu koordinieren. Sie benötigen dabei die Einbindung alle oben genannten Teilnehmer um sicherzustellen, dass der Prozess nach dem Zeitplan verläuft.

Überprüfen Sie die Informationen in Ihrer Salesforce Org doppelt. Fangen Sie mit den Leads an, um up-to-date zu sein. Anschließend nehmen SIe sich die Kontaktinformationen präzise vor, um keine Daten zu verlieren. Wenn Sie Pardot gleichzeitig mit der Salesforce Org bereitstellen, gibt es nichts zu beanstanden. Vielmehr ist es eine große Chance Pardot und Salesforce gleichzeitig in Ihre Geschäftspipeline abzubilden. Die Experten von CloudIdeas GmbH stehen Ihren Berater-, Vertrieb- und Marketing-Teams zur Seite, um ein System aufzubauen, das jede Lösung optimiert und zusätzlich die Reorganisation während des Integrationsprozess vermeidet.

 

  1. Reibungslos Synchronisieren

Nachdem die gesamte Planung durchgeführt ist, können Sie mit dem Synchronisierungsvorgang beginnen.

Wie oben erwähnt, macht fast die Hälfte des Marketing-Automation-Erfolgs die reibungslos ausgerichtete und koordinierte Arbeit aller beteiligten Abteilungen aus. Aus diesem Grund sollten Marketing Reps alle Daten aus den Leads und Inhalten, die sie mit dem Vertrieb erstellt haben, teilen und umgekehrt. Nur mit gemeinsamer Anstrengung stellen Sie sicher, dass Sie, nachdem Pardot implementiert, ist keine Daten verlieren werden. Haben Sie keine Angst, alle fehlenden Daten zu verlangen, die verbessert oder in einer effizienteren Weise mit Pardot eingerichtet werden können.

Neben der gegenseitigen Abhängigkeit vom Marketing- und Vertriebsteam, gibt es eine weitere Abteilung zu betrachten, die IT-Abteilung. Wenn Ihr Pardot und Salesforce Administrator nicht die gleiche Person ist, wird dieser Punkt besonders wichtig.

Was ist, wenn Sie nur einen Teil der Leads von Salesforce zu Pardot synchronisieren möchten?

Es kann eine Situation auftreten, in der andere Abteilung beteiligt sind, zum Beispiel Ihre HR-Abteilung. Das Bedeutet, dass Sie die Synchronisierung Ihre Sales und Marketing Leads weglassen müssen, um die Mitarbeiter Perspektiven in den Lead Records bestehen zu lassen.

 

  1. Unterstützen und verbessern

Wenn wir zu dem zeitsparenden Vorteil zurückkehren, dann ist es sinnvoll einige Maßnahmen zu ergreifen, die sicherstellen, dass Sie diesen Vorteil in vollen Zügen nutzen.

a.)  Fahren Sie mit der Ausrichtung des Vertrieb und Marketing Teams fort und versuchen Sie Salesforce zu beschaffen, um Ihre beiden Teams Marketingkampagnen und den erforderlichen Datenaustausch zu ermöglichen

b.)   Verbessern Sie Ihre Berichterstattung um den Fortschritt zu überprüfen und erstellen Sie eine bessere Art und Weise um Ihren ROI zu steigern.

c.)    Einstufen vorhandener Profile um eine effektive Kommunikation mit Kunden bereitzustellen und konzentrieren Sie sich auf die wichtigsten Dinge.

d.)   Bezeichnungen verwenden um organisiert zu sein und zu bleiben. Erstellen Sie die Bezeichnungen manuell, verwenden Sie eine Tabellenaktion, Automatisierungsregel, Abschluss Aktion oder bezeichnen diese während Sie die Daten importieren. Machen Sie die Arbeit fertig und profitieren Sie davon den besten Inhalt, die ansprechendsten Leads und richtig gefilterte Instanzen zu haben!

 

Fragen?

Es versteht sich von selbst, dass Pardot Implementierung viele Fragen aufwirft. Die Pardot Erfolgs Community ist die Antwort. Sie können sich mit anderen Benutzern, Administratoren und sogar Produktmanager von Pardot austauschen. Sie werden Sie beraten, wie die Lösung funktionieren soll und sie werden sich freuen von Ihnen zu hören und dieses Feedback für die weiteren Verbesserungen  zu nutzen.

Wenn Sie diesen Artikel gelesen haben und immer noch nicht von der Pardot Implementierung überzeugt sind, kann dies an der Komplexität Ihrer Salesforce-Instanzen liegen. CloudIdeas GmbH hat sich mit den Fällen befasst, in denen falsche Genehmigungen oder unangemessenen Einstellungen der Abteilungen zu Verzögerungen bei der Pardot und Salesforce Bereitstellung geführt haben. Um dies zu vermeiden, denken Sie daran, dass je komplexer Ihre Salesforce Org ist, desto höher sind die Chancen für eine erfolgreiche Pardot Implementierung/ Sicherheitsüberprüfung, wenn Sie einen Experten Implementierungspartner/ Beratungspartner an Ihrer Seite haben. Kontaktieren Sie uns und sehen Sie, was wir für Sie erarbeiten!

 

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