salesforce einstein and personalisation
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Wie kann Salesforce Einstein (KI) Sie bei der Personalisierung der Kommunikation unterstützen?

Personalisierung ist wie ein Bumerang; Alles rächt sich irgendwann. Es gibt nur eine feine Linie zwischen dem Senden einer gruseligen Nachricht und dem Senden einer hyperpersonalisierten Nachricht. Die Chancen stehen sehr hoch,…
sales funnel illustration
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Wie erstelle ich einen B2B-Sales Funnel mit Salesforce? – Definitiver Leitfaden

Angebote werden nicht über Nacht geschlossen, es ist eine Reise von tausend Meilen. Vertriebsprofis machen Schritt für Schritt Geschäfte. Sie fragen sich, was diese Schritte sind? Wenn Sie nicht jahrelang in einer Höhle gelebt haben,…
P.S – „Der Aufbau einer guten Kundenerfahrung geschieht nicht zufällig. es passiert mit Absicht “– Clare Muscutt

5 Wege, wie ein CRM das Kundenerlebnis im High-Tech-B2B verbessert wird

Kunden vergessen möglicherweise den Namen Ihrer Marke Kunden vergessen möglicherweise Ihre Inhalte und Anzeigen Aber Kunden werden nie vergessen, wie Sie sie fühlen ließen. In diesem digitalen Zeitalter sind B2B-Kunden gut informiert…
women in tech infographic german
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Frauen in der Technik: Der aktuelle Status und was können Unternehmen tun?

Es kommt nicht oft vor, dass Sie auf eine Führungskraft mit technischem Hintergrund stoßen. Haben Sie sich jemals gefragt, warum das so ist? Im Jahr 2017 waren nur 5% der CEOs großer Unternehmen in den USA Frauen. Aber es gibt Grund zur…
infograhic about women at Cloudideas
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Frauen in der Technik: wie man das Lohngefälle schließt und mehr weibliche Führungskräfte schafft: das Beispiel Cloudideas

Vor ein paar Wochen, als wir das Thema für einen neuen Blog-Beitrag recherchierten, gab es einen Vorschlag, der im Unternehmen auffiel. Frauen. Insbesondere Frauen in der IT und noch spezifischer: Frauen, die bei Cloudideas arbeiten. Schließung…
pardot screenshot
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Best Practices für die Implementierung von Pardot

Trotz der Tatsache, dass das Angebot an Marketinglösungen für Salesforce ständig erweitert wird, verliert Pardot nicht seine Position und erweist sich immer noch als eines der am häufigsten verwendeten Produkte. Viele Unternehmen haben…
screenshot of commerce cloud salesfrce
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Der Boom im E-Commerce und die Bedeutung des Auftragsmanagements

Screenshot des Auftragsverwaltungstools in Salesforce (Quelle: https://www.salesforce.com/products/commerce-cloud/ecommerce/order-management/) Was ist Ihnen als Erstes in den Sinn gekommen als wir "Shopping" sagten? War es das größte…
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Cloudideas Veranstaltung in der WineBANK Frankfurt am 15.07.2020

Vor zwei Wochen hatten wir das Vergnügen eine Veranstaltung in der WineBANK Frankfurt zu veranstalten. Unsere Idee war es, den Menschen die Möglichkeit zu geben sich zu vernetzen, Ideen auszutauschen und natürlich leckeres Essen und Wein…
Young man with white shirt sitting in front of computer
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Mitarbeiter-Serie: Wie starten Sie eine Salesforce-Karriere von Grund auf neu?

Sergej Derugo 7 x Salesforce certified Project Manager Wir alle wissen, dass der wichtigste Teil des Unternehmens die Mitarbeiter sind. Sie sind das Herz und die Seele des Unternehmens und bestimmen die Unternehmenskultur und die…
Astro from Salesforce
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Salesforce Summer ’20 Release

“Innovation is the ability to see change as an opportunity - not a threat.” - Steve Jobs Letzte Woche hat Salesforce das Summer Release 20 vorgestellt. Wir haben das Salesforce Summer Release 20 durchgesehen und einige der interessantesten…