Unser Service

Managed Services

Überlassen Sie uns einfach und bequem Ihr Salesforce-Management, während Sie sich auf die Verwaltung Ihres Unternehmens konzentrieren. Unsere Dienstleistungen sind in attraktiven Paketen erhältlich. Sie können aber auch unsere Dienste auf Stundenbasis buchen, sodass Sie nur das bezahlen, was Sie tatsächlich nutzen bzw. benötigen.

Unser erfahrenes Team bietet Ihnen:

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Salesforce-Verwaltung

Wir fungieren als Brücke zwischen Ihrem Unternehmen und der Salesforce-Software. Somit  können Sie die Software nutzen, ohne sich Gedanken über die technischen Aspekte machen oder technisches Know-How angeignen zu müssen.

Ihre Plattform wird von uns gewartet, Bugs werden behoben und alles ist stets auf dem neuesten Stand. Ihre Salesforce-Administration können Sie getrost uns überlassen, so dass Sie das System ohne Sorge nutzen können.

Customer support icon

Salesforce-Support und Ticket-Lösung

Unsere Support-Experten stehen Ihnen bei der Lösung von Salesforce-bezogenen Tickets, Fehlern und deren Behebung zur Verfügung. Sie können persönliche Reaktions- und Lösungszeiten vereinbaren, die für Ihr Unternehmen am besten geeignet sind.

Haben Sie ein Problem bereits über den Salesforce-Support eingereicht, aber die Lösung erfordert weitere technische Ressourcen? Unsere Experten können auch die Kommunikation mit dem Salesforce-Supportteam übernehmen und Ihre Supportfälle für Sie verwalten. 

Sollte ich mich für ausgelagerte Salesforce-Services entscheiden oder doch eher ein internes Team einstellen?

Diese Frage kommt bei unseren Kunden am häufigsten vor. Die Antwort hängt von Ihrem Profil ab, z. B. von Ihrem Salesforce-Projekt, Ihrem Budget und Ihrer Unternehmensgröße.

Wir haben die Vor- und Nachteile von ausgelagerten und internen Salesforce-Services mal zusammengestellt, um Ihnen bei der Entscheidung zwischen diesen beide behilflich zu sein.

Sind Sie bereit, Ihr Unternehmen mit Salesforce zu stärken?