Unser Service

Salesforce-Schulung

Cloudideas bietet Schulungen, Seminare und Kurse für Nutzer, Administratoren und Entwickler an. Wir unterstützen Sie dabei, die Vorteile von Salesforce zu realisieren und die Benutzerakzeptanz in Ihrem Unternehmen zu maximieren. 

Wir bieten eine Reihe von verschiedenen Trainingsoptionen an: vom Einzelcoaching bis hin zum Training für mehrere Personen.

Die Benutzer Ihrer Salesforce-Instanz treiben Ihr Unternehmen an.

Ohne den richtigen Einsatz eines CRM-Systems ist all dies nicht viel wert. Wir sorgen dafür, dass Ihre Mitarbeiter umfassend geschult, sicher und motiviert sind, die Salesforce-Plattform täglich zu nutzen. 

Um die Schulung praxisnah und für den Anwender relevant zu gestalten, legen wir stets Wert auf die Verwendung von Inhalten, die sich an Ihrer individuellen Salesforce-Lösung und Ihren Prozessen orientieren.

Wir schlagen verschiedene Arten von Training vor: 

  • Schulungen für neue Salesforce-Kunden 
  • Schulungen, die Implementierung neuer Funktionen ergänzen
  • Schulung für neue für Salesforce Updates
  • Training bei der Erweiterung um zusätzliche Geschäftseinheiten
  • Schulung für neue Mitarbeiter

Die Salesforce-Benutzerschulung kann entweder online oder bei Ihnen vor Ort stattfinden. Die Länge des Workshops richtet sich nach den zu behandelnden Themen. 

Seit vielen Jahren verfolgen wir die Coach-the-Coach-Methode.

Das Hauptziel ist es, umfassende Salesforce-Schulungen für Vertriebs-, Marketing- und Kundendienstleiter sowie für interne Projektleiter anzubieten, um sie zu Power-Usern auszubilden. Diese Power-User wiederum sind in der Lage, ein Team in der effizienten Nutzung der Plattform zu schulen. 

Wir bieten verschiedene Arten von Training an: vom Anfänger bis zum erfahrenen Salesforce-Administrator.

  • Wir lehren Sie den sicheren Umgang im Salesforce Setup und legen dabei Wert auf Best Practices für die Konfiguration Ihrer Salesforce-Plattform. Mit diesem Know-how können Sie Ihre Salesforce-Plattform selbst administireren und produktiver gestalten.

Sind Sie bereit, Ihr Unternehmen mit Salesforce zu stärken?